Google checkout

                    

Hôm nay Google công bố dịch vụ Google Checkout và điều này đã khiến cho báo chí và các blog chuyên gia sôi nổi bàn luận. Bận quá chỉ đủ thời gian để đọc, nên tôi chỉ giới thiệu ngắn gọn vài lời. Tuy vậy tôi cũng đã lưu các bài tôi cho là viết hay và đưa link ở phía trái của blog này. Mọi người quan tâm có thể theo link đó mà đọc.

Cheer

Advertisements

How Google Innovates

9 nguyên lý đổi mới của Google – Marissa Mayer

Nữ hoàng đổi mới


Được mệnh danh là "nhà máy ý tưởng" của Google hay Bà hoàng của đổi mới, nhiệm vụ của Marissa Mayer là đưa các dự án mới ra trình bày trước lãnh đạo công ty. Ở tuổi 30 là phó chủ tịch phụ trách phát triển sản phẩm của Google, đồng thời cũng là giảng viên của Stamford, Marissa đã có một buổi giảng 45 phút với sinh viên của trường này về 9 nguyên lý giúp Google đổi mới, bao gồm
Slide tóm tắt trên Business Week

1. Ý tưởng đến từ khắp nơi

.
Google cho rằng mọi người đều cần đổi mới, thậm chí cả nhóm kế toán

2. Chia sẻ mọi thứ bạn có thể.
Chia sẻ mọi thứ bạn biết như y tưởng, dự án, thông tin, thời hạn v.v.. trên mạng nội bộ của công ty

3. Bạn thật tài giỏi, còn chúng tôi tuyển dụng

Các sáng lập viên Larry Page và Serger Brin ủng hộ tuyển dụng. Họ đánh giá cao năng lực hơn so với kinh nghiệm.

4. Giấy phép cho việc theo đuổi ước mơ.
Bao gồm cả quyền, nguồn lực và điều kiện để thực hiện. Nhân viên Google có 1 ngày tự do trong tuần để theo đuổi dự án do mình tự lựa chọn. 20% các sản phẩm mới của Google đến từ các dự án này.

5. Đổi mới, chứ không phải hoàn hảo ngay lập tức.
Google công bố các sản phẩm rất sớm, từ khi chúng còn chưa hoàn thiện, sau đó nâng cấp chúng liên tục.

6. Số liệu không bao giờ định kiến.
Marissa không thích nghe cụm từ "tôi thích" mà muốn mọi người dùng các số đo.

7. Sáng tạo luôn yêu quý các ràng buộc.
Đọc bài viết dưới để hiểu rõ ý tưởng này

8. Người sử dụng trước, tiền sẽ đến sau.

Hãy cung cấp các sản phẩm, dịch vụ dễ sự dụng và dễ dàng yêu thích. Tiền sẽ tới sau.

9. Đừng từ bỏ một dự án mà hãy biến đổi chúng.
Mọi dự án đều có một cái gì đó có thể sử dụng lại được.

Xem Marissa giảng ở đây (dài khoảng 45 phút).
Một bài khác về cách làm việc của Marissa

Biến hạn chế thành đổi mới – Marissa Mayer – GOOGLE

BIẾN HẠN CHẾ THÀNH ĐỔI MỚI

By Marissa Ann Mayer

http://www.businessweek.com/innovate/content/jan2006/id20060131_531820.htm



Khi được “kết hợp một cách hợp lý với việc bất chấp những điều không thể”, các ràng buộc có thể giúp định hình và tập trung vào các khó khăn, dẫn tới những giải pháp thực sự sáng tạo.


Là phó chủ tịch bộ phận các sản phẩm tìm kiếm và

trải nghiệm khách hàng tại Google, tôi làm việc với một nhóm

chịu trách nhiệm xác định những đặc tính, chức năng và hoạt động của

các sản phẩm cốt lõi của công ty, bao gồm Web search, Google News,

Google labs, Toolbar và các sản phẩm cốt lõi khác. Trong việc quản lý

sản phẩm, công việc của chúng tôi là giải phóng sức mạnh sáng tạo của

các kỹ sư tại Google và biến những sáng tạo đó thành các sản phẩm mà khách

hàng có thể sử dụng được và đánh giá cao.

Người ta thường hiểu nhầm về sáng tạo. Mọi người

thường nghĩ về nó như một công việc nghệ thuật- những nỗ lực không bị

giới hạn, không theo khuôn mẫu nào, tạo nên những kết quả tuyệt vời.

Tuy nhiên, nếu xem xét kỹ hơn, bạn sẽ thấy rẳng chính các dạng nghệ

thuật truyền cảm nhất- thơ haikus, các bản sonata, các bức hoạ mang

tính tôn giáo- đã phải vượt qua rất nhiều giới hạn. Chúng tuyệt đẹp bởi

vì sự sáng tạo đã chiến thắng các luật lệ. Các giới hạn giúp định hình

và tập trung vào vấn đề, và đưa ra những thử thách rõ ràng để vượt qua

cũng như tạo nguồn cảm hứng. Trên thực tế, tính sáng tạo bùng cháy mạnh

mẽ nhất khi đối mặt với những giới hạn.

Mặc dù vậy các giới hạn phải được kết hợp với sự bất chấp những thứ không thể một cách hợp lý. Bất

chấp những giới hạn của những gì ta biết hay những gì ta chấp nhận sẽ

dẫn tới sự phát triển của những ý tưởng không hiển nhiên, không thông

thường, hay chỉ đơn giản là chưa được khai phá. Chính lòng đam mê đã

nuôi dưỡng sự sáng tạo xuất hiện trong sựcân bằng giữa các giới hạn và bất chấp những điều không thể và đưa đến một thay đổi cách mạng.


GHI THỜI GIAN. Vài năm trước đây, tôi gặp Paul

Beckett, một nhà thiết kế tài năng, người làm ra những chiếc đồng hồ

chạm khắc. Khi tôi hỏi tại sao anh không khắc những thứ không phải

đồng hồ, anh ta nói anh thích thách thức của việc tạo ra những thứ đẹp

về nghệ thuật đồng thời vẫn hoạt động được như một chiếc đồng hồ. Đặt

vấn đề trong một giới hạn theo cách đó thực sự đã giải phóng sức sáng

tạo của anh.

Paul cũng nói rằng anh cũng thấy vẽ trên một tấm

toan đã có vết dễ dàng hơn là bắt đầu với một tấm toan hoàn toàn sạch

sẽ, trắng tinh. Tôi thật sự đồng tình với quan điểm này. Thông thường, bạn sẽ dễ

dàng điều khiển năng lượng của mình khi bắt đầu với một thách thức bó buộc

(một tác phẩm điêu khắc phải là một chiếc đồng hồ) hay các khả năng bị

hạn chế (một tấm toan đã có vết). Những ràng buộc này nuôi dưỡng đam mê

và trí tưởng tượng. Chúng tạo nên sức sáng tạo.

Trong phát triển sản phẩm, có nhiều dạng ràng

buộc. Chúng có thể là những khó khăn cần giải quyết. Tại Google, những

sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cần phải chạy tốt trong nhiều

môi trường của người sử dụng khác nhau với những hạn chế nhất định.


ĐẶT RA CÁC GIỚI HẠN. Ví dụ, hãy xem xét sản phẩm

mới được chúng tôi giới thiệu, Google Toolbar Beta. Khi chúng tôi phát

triển một phiên bản thanh công cụ mới, chúng tôi không chỉ đơn giản là

suy nghĩ xem cái gì hữu ích hay những đặc tính nào khách hàng đòi hỏi

nhiều nhất. Chúng tôi cũng cần nghĩ xem làm thế nào tạo ra một thanh

công cụ mà mọi người sử dụng đều có thể dùng được bất kể là cỡ màn hình

của họ đủ cho 5 nút chiều ngang hay là 35 nút.

Chúng tôi cần đảm bảo rằng nó có thể download

nhanh chóng ngay cả đối với kết nối dial-up. Thanh công cụ có nhiều

tính năng mới, nhưng cũng chịu ràng buộc là kích cỡ download chỉ có

625K, và điều đó khiến những người sử dụng tuỳ chọn bao nhiêu và những

nút nào cần được đưa vào.

Những ràng buộc có thể đưa lại cho bạn tốc độ và

động lực. Trong việc định hình tiến trình thiết kế một sản phẩm, những

ràng buộc có thể thực sự đẩy nhanh tốc độ phát triển. Ví dụ, chúng ta

có thể nhanh chóng cảm nhận được hiệu quả của những ý tưởng mới nếu

chúng ta làm mô hình thử nghiệm trong một ngày hay một tuần. Hoặc nếu

chúng ta giữ quy mô nhóm chỉ ở mức 3 người hoặc ít hơn. Bằng cách giới

hạn về thời gian làm việc hay số người làm việc, chúng ta giới hạn

mức đầu tư của mình.


THẤT BẠI NHANH HƠN. Trong trường hợp Toolbar

Beta, một số tính năng chủ chốt (những nút theo ý khách hàng, chia sẻ

những phần đánh dấu) là những mô hình thử nghiệm chỉ trong ít hơn 1

tuần. Trên thực tế, trong suốt giai đoạn vạch ý tưởng, chúng tôi đã thử

khoảng 5 lần bởi có quá nhiều những tính năng chủ chốt- mà rất nhiều

trong số đó chúng tôi đã loại bỏ chỉ sau 1 tuần được lấy làm mô hình

thử nghiệm. Bởi chỉ có 1 trong số 5 hoặc 10 ý tưởng là thực sự hiệu

quả, chiến lược giới hạn thời gian chứng minh hiệu quả của một ý tưởng

cho phép chúng tôi kiểm nghiệm nhiều ý tưởng hơn với tốc độ nhanh hơn,

từ đó gia tăng cơ hội thành công.

Tốc độ cũng khiến bạn thất bại nhanh hơn. Bạn đã

bao giờ phân vân rằng một sản phẩm nào đó quá què quặt mà được đưa ra

thị trường, ví dụ như một bộ phim quá dở đã công chiếu, một chính sách

công quá sai lầm nhưng đã được thông qua chưa?

Trong những trường hợp như vậy, những người làm

nên sản phẩm đó đã đầu tư quá nhiều thời gian và tâm huyết đến mức việc

bỏ sản phẩm đó đi là một nỗi đau quá lớn. Họ thường biết rằng dự án đó

đã có định hướng sai, nhưng họ lại thấy những nỗ lực đó qua một kết cục

thất bại đau đớn. Vì vậy, việc nhanh chóng nhận ra thất bại và nhanh

chóng từ bỏ nó có một vai trò hết sức quan trọng. Giới hạn mức đầu

tư sẽ khiến người ta dễ dàng hơn trong việc từ bỏ và chuyển sang một

việc nào khác có cơ hội thành công cao hơn.


THAY ĐỔI THẾ GIỚI. Nhưng chỉ có các giới hạn thôi

sẽ dập tắt và giết chết sức sáng tạo. Chúng có thể dẫn tới sự bi quan

và tuyệt vọng. Vậy nên trong khi chúng ta cần các có các ràng buộc để

nuôi dưỡng lòng đam mê và óc sáng suốt, chúng ta cũng cần có niềm hy

vọng để giữ chúng ta kiên trì và không lay chuyển trong việc tìm kiếm

một ý tưởng đúng. Chính từ sự tác động qua lại giữa các ràng buộc và sự bất chấp những điều không thể mà những ý tưởng sáng suốt, tài tình, và trí tưởng tượng đến không ngờ đã nẩy sinh.

Henry Ford đã từng nói: “Nếu tôi nghe lời khuyên

của khách hàng, thì có lẽ tôi đã kiếm cho họ một chú ngựa chạy nhanh

hơn.” Sự sáng tạo thực sự khiến điều không thể thành cái có thể. Nó có

thể tạo ra một cuộc cách mạng cho một sản phẩm, một doanh nghiệp, nền

kinh tế và hay cả thế giới quanh ta.

—————
Dịch bởi VA/TanNg

Marissa Mayer’s way of Innovation

Google nổi bật bởi tốc độ innovation sản phẩm và dịch vụ, đằng sau sự đổi mới này là người phụ nữ 30 tuổi Marissa Mayer. Tôi tạm liệt kê ở đây vài bài viết liên quan

Marissa Mayer on Google’s nine principles of innovation


http://www.innovationtools.com/weblog/innovationblog-detail.asp?ArticleID=926

Thanks to alert reader Paul Hobcraft for alerting me a link to this video on the Stamford website, in which Google VP of search products and user experience Marissa Mayer (their innovation guru) gives a presentation on the search engine giant’s nine principles of innovation. These rules are:

1. Ideas come from everywhere

2. Cheer everything you can

3. You’re brilliant, we’re hiring

4. A license to pursue dreams

5. Innovation, not instant perfection

6. Data is apolitical

7. Creativity loves constraints

8. It’s users, not money

9. Don’t kill projects, morph them

Marissa also gives examples of how each principle has been applied in practice This presentation contains many ideas and practices that you may be able to adapt to your organization. You can view the presentation by clicking here (approximate length, 45 minutes).

Turning Limitations into Innovation

http://www.businessweek.com/innovate/content/jan2006/id20060131_531820.htm

When "balanced with a healthy disregard for the
impossible," constraints can shape and focus problems, leading to truly
creative solutions

Creativity is often misunderstood. People often think of it in terms of
artistic work — unbridled, unguided effort that leads to beautiful
effect. If you look deeper, however, you’ll find that some of the most
inspiring art forms — haikus, sonatas, religious paintings — are
fraught with constraints. They’re beautiful because creativity
triumphed over the rules. Constraints shape and focus problems, and
provide clear challenges to overcome as well as inspiration.
Creativity, in fact, thrives best when constrained.

Bận quá

Tuần này bận quá không viết nổi bài nào, thậm chí bài Apple Store đã chuẩn bị xong mà chịu ko làm nổi. Nhưng có gom được một vài bài viết hay về gia đình, con cái. Giới thiệu để mọi người cùng đọc bấm vào đây

Một bài viết thiển cận

Một bài viết cực kỳ thiển cận đăng trên ( Thế giới số 15 – Ngày 1/6/2006)

TRẺ CON THỜI KỸ THUẬT SỐ

Trẻ con thời @ giống như cây hoa trong lồng kính. Lớn lên xanh mướt mát, nhưng liệu có còn khỏe mạnh và tươi tốt khi bị đem ra ngoài trời?
Con nít bây giờ khác xưa nhiều lắm. Còn ngủ trong bụng mẹ đã được nghe nhạc thính phòng để sinh ra thông minh hơn. Mẹ uống sữa ABC có chứa DHA và vô khối chất bổ dưỡng “cho bé phát triển toàn diện”. Trẻ sơ sinh tròm trèm bốn ký không còn là chuyện lạ. Một sự đầy đủ đến dư thừa được báo trước.
Sữa thời số hóa cũng là vấn đề. Có một dạo, các hãng sữa trẻ em quảng cáo rầm rộ, đua nhau thêm đủ chất dinh dưỡng vào sữa hãng mình. DHA, axit folic, prebio 1… Những đứa trẻ trong quảng cáo mũm mĩm, thông minh và đáng yêu kinh khủng. Hiệu quả tuyệt vời đến mức không ít các bà mẹ quyết tâm cho con… cai sữa sớm, chuyển qua uống sữa hộp. Đến lúc này các nhà dinh dưỡng mới tá hỏa, từ đó trước khi quảng cáo sữa luôn phải chèn thêm một câu “Sữa mẹ là tốt nhất cho sức khỏe và sự phát triển của trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ”. Vậy mới biết cái gì tự nhiên cũng tốt hơn.
Đến chuyện chơi. Ngày xưa lũ con nít làm gì có những thứ quà đắt tiền xa xỉ như bây giờ. Con gái hái lá dâm bụt chơi đồ hàng, con trai bày trò đánh trận giả. Những món đồ chơi vài xu như con tò he xanh xanh đỏ đỏ hay cào cào tết bằng lá dừa nước đủ khiến chúng vui sướng mê mẩn cả ngày. Bố mẹ bận rộn với chuyện đồng áng, chạy cơm ngày hai bữa, chẳng có thời gian để quan tâm đến lũ trẻ con. Chúng lớn lên tự nhiên như cây cỏ. Tối nào trở về nhà cũng lấm lem, đứa nào cũng đen nhẻm vì phơi nắng. Còn bây giờ, qua rồi cái thời tần ngần nhìn mãi con búp bê nhựa thèm thuồng mà không có tiền mua. Búp bê biết khóc biết cười, bi bô nói chuyện cũng chẳng đắt đỏ là mấy, nhà có bé gái thể nào cũng có dăm ba con. Bé trai thì siêu nhân, người máy, ôtô chạy pin… chất kín tủ đồ chơi. Trẻ mãi cuốn theo những món đồ là lạ nên không quấy khóc. Bố mẹ cũng yên tâm khi con mình cả ngày quanh quẩn trong nhà, không bị bẩn quần áo hay cảm nắng. Muốn tìm hình ảnh một đứa con nít lấm lem giữa thành phố kể cũng khó. Nhớ có lần dì tôi ở quê dắt con lên nhà chơi. Thằng bé da nâu sậm, lanh lợi, khỏe khoắn. Nhưng cu Bi em tôi nhất quyết không chơi với nó, cứ núp đầu sau lưng mẹ. “Nó bẩn quá”- cu cậu bảo vậy. Ừ nhỉ, so với cu Bi trắng trẻo, bụ bẫm, mặc toàn quần áo mới thì quả là “một trời một vực”. Những đứa trẻ sạch sẽ tinh tươm, thơm phức mùi sữa tắm trẻ em luôn là niềm tự hào của bậc cha mẹ. Những cục vàng được nâng niu đặt để nhẹ nhàng giữa bốn bức tường nhà, hay xa hơn là nhà trẻ. Những phụ huynh từng có một thời cơ cực quyết không để con mình thiếu thốn. Trẻ con @ lớn lên trong sự bảo bọc từ A-Z, như những cây hoa trong lồng kính.
Lớn hơn một chút, tầm 6-7 tuổi, có là muộn nhưng cũng còn kịp để “thả” những đứa trẻ đã tương đối cứng cáp ra ngoài, kết bạn và học những bài học mới. Đoàn kết, yêu thương bạn bè, dũng cảm… Những bài học ngày xưa trẻ quê đã thuộc từ khi chưa biết chữ thông qua những trò chơi dân dã, giờ trẻ @ chỉ biết đến qua sách vở. Thời số, trẻ con làm quen với máy vi tính trước khi cầm đến sách, và chơi MU còn tài hơn đọc chữ. Cứ ra bất kỳ hàng net nào cũng thấy con nít ngồi la liệt, nhấp chuột cành cạnh, thỉnh thoảng buông một câu chửi thề nghe “người lớn” vô cùng. Những đứa trẻ non nớt sớm bị “tô đen” bằng thứ ngôn ngữ bóp méo của thế giới online, làm sao tiếp nhận đuợc tiếng Việt đúng chính tả? Những trò chơi trên máy vi tính cũng hao hao như ngoài đời. The Sims hao hao chơi đồ hàng, MU hay Võ Lâm Truyền Kỳ cũng như đánh trận giả. Khác chăng, dán mắt vào màn hình vi tính và click chuột không làm bẩn quần áo hay cảm nắng, nhưng cũng không đem lại gì ngoài những mánh khóe, những mã cheat để nâng level hay kiếm thêm tiền. Không còn chỗ cho trí tưởng tượng hay những bài học tự rút ra sau mỗi trò chơi.
Nhắc về tuổi thơ, mỗi người thấy mình như dịu lại với những kỷ niệm chưa bao giờ cũ. Hình ảnh đêm Trung thu phá cỗ, những trò bắn bi, đá banh, “rồng rắn lên mây”…vẫn nằm sâu trong tiềm thức, giữ cho lòng người luôn đẹp và tươi mới. Đã lâu rồi không còn thấy những anh bán rong bưng mẹt tò he ngồi lạc lõng trước cổng trường tiểu học nào đó. Vẫn biết có những thứ sẽ mất đi, giống như tò he giờ chỉ còn trên những trang sách hoài niệm về một thời xưa cũ. Như ng liệu những đứa trẻ chỉ biết đến máy vi tính và game online sẽ lưu lại được những gì về thời thơ ấu? Một thế hệ không – tuổi – thơ, dù sinh ra và lớn lên không hề thiếu thốn. Những bài học vô giá bị lãng quên. Những giá trị số ảo xâm chiếm dần cả những góc khuất trong tâm hồn bằng ánh hào quang rực rỡ của nó. Trẻ con làm sao biết được rằng, chính ánh sáng nhỏ nhoi của những kỷ niệm thực về thời thơ ấu, mới đủ sức nuôi sống và tưới mát tâm hồn chúng? – VIỆT ANH
( Thế giới số 15 – Ngày 1/6/2006)

Có một vài thảo luận liên quan tới nội dung này ở đây